Aandacht voor psychosociale arbeidsbelasting (psa) in de zorg blijft noodzakelijk, constateert de Inspectie SZW. Hoewel de aanpak van de werkdruk is verbeterd blijft het percentage instellingen met onvoldoende maatregelen tegen agressie helaas toegenomen. In de sector zorg en welzijn veroorzaakt psa 50% van het arbeidsgerelateerde verzuim.