Ongewenst gedrag, dit moet de preventiemedewerker doen

Mensen kunnen op hun werk te maken krijgen met ongewenst gedrag, van collega's of van klanten en cliënten. Afspraken maken op de werkvloer over gewenste en ongewenste omgangsvormen is dus een goed idee. De beste basis voor de aanpak van ongewenst gedrag is de RI&E. Wat is daarbij de rol van de preventiemedewerker?