Zo gaat het nu met Richard de Kovel

Eerder schreef ik over incident KVM12-0845 van 27 april 2012 en de manier waarop ik daarmee ben omgegaan. Het ging zeker conform procedures, met de juiste conclusies en daaraan gekoppelde maatregelen. Oplossingsgericht, nogal analytisch, zakelijk. Empathisch? Mwahh, niet om trots op te zijn...