Communiceren is cruciaal bij gedragsverandering

Gedrag beïnvloeden blijft lastig. We komen steeds meer te weten over hoe ons brein werkt, hoe we medewerkers positief kunnen stimuleren of hoe we ze met de juiste omgeving het goede zetje kunnen geven. Toch lukt het nog steeds niet altijd op de werkvloer bepaald gedrag te realiseren. Communiceren is daarbij cruciaal.