Hélène Plaggenborg
Specialist PSA
Hélène Plaggenborg is specialist psychosociale arbeidsbelasting (PSA) bij het Inspectiebreed Kenniscentrum (IKC) en het Behavior Insights Team (BIT), beide van de Arbeidsinspectie.
SMT Netherlands
Een goed plan, zinvolle zaken, weloverwogen veranderingen. En toch: weerstand. Waar komt gedrag van mensen vandaan? Inzicht in de basisbehoeften, gedragsbepalers en remmende factoren geeft je meer grip op gedrag en hoe je dit gericht kunt aanpakken.
Wie structureel voldoende herstelt van werkinspanning, kan werkstress voorkomen. Weet je als arboprofessional hoe het werkt, dan kun je leidinggevenden en medewerkers daarbij helpen. Zo zet iedereen de stap van weten en willen naar doen.
In de RI&E speelt meer dan alleen de vraag of er sprake is van werkdruk. Waar het om gaat is dat uit de RI&E blijkt bij welke werkzaamheden of functiesoorten werkdruk voorkomt en wat de belangrijkste oorzaken daarvan zijn.
Regelmatig verschijnen in de media berichten over externe agressie en geweld tegen werknemers. Een werkgever moet externe agressie en geweld tegen werknemers voorkomen. Iedere situatie is uniek, dus maatwerk is daarbij geboden. Hoe kunnen we dit risico beoordelen en maatregelen bepalen?
Kun je kennis over gedrag gebruiken om het aantal overtredingen bij bedrijven te verlagen? De Arbeidsinspectie experimenteerde hiermee in de metaalsector. Welke gedragstechnieken zijn daarbij gebruikt? En wat was het resultaat?
Een cyclische aanpak voor de beheersing van psychosociale arbeidsbelasting biedt kansen voor arboprofessionals. Maak de cirkel rond met de PDCA-cyclus, zegt de Arbeidsinspectie.
De auteurs beschrijven in dit artikel hoe de cyclische aanpak kan helpen bij het voeren van de arbodialoog. Daarnaast geven zij handvatten om te komen van 'moeten' naar 'willen'. En laten ze zien hoe de wetgeving hierbij kan helpen.
Meld je aan voor de Arbo nieuwsbrief!
Met de e-mailnieuwsbrief van Arbo blijf je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen en nieuwe inzichten op het gebied van veilig en gezond werken. Je krijgt tips over gratis whitepapers en checklists.
