Steeds vaker wordt mediation ingezet als het laatste redmiddel om een heftig arbeidsconflict op te lossen. Het heeft belangrijke voordelen: het is relatief goedkoop, snel en de vuile was blijft binnen.

Een (ex-)werknemer die geen genoegen neemt met zijn transitievergoeding. In zijn zucht naar een hogere vergoeding overschrijdt hij de grenzen van het toelaatbare en schendt de privacy-rechten van zijn voormalig werkgever. Dat komt hem heel duur te staan.

Vijf dagen achter elkaar vastzitten op een vakantiepark en steeds telefonisch bereikbaar moeten zijn. Best belastend, vindt een receptioniste. Wanneer zij ziek wordt en mediation weigert, stelt haar baas een loonstop in. De voorzieningenrechter doet uitspraak in kort geding.

In elk bedrijf komen kleine en grote arbeidsconflicten voor. Meestal kunnen medewerkers die prima zelf oplossen. Zo niet, dan kan mediation vaak uitkomst bieden.