Persoonlijke ontwikkeling

Vroeger waren er helemaal geen werknemers. Mensen leefden samen in groepen en deden allemaal ongeveer hetzelfde: lange dagen van bessen zoeken en...

Crew Resource Management (CRM) is een methode om de effectiviteit op teamniveau te verbeteren door het professionaliseren van samenwerkingsgerichte...

Fouten maken is niets om ons voor te schamen. We doen het tenslotte allemaal. Het gaat erom hoe we de zaak weer recht zetten. Dat geldt zeker bij...

Een dialoog hetzelfde als een gesprek? Niet meteen. Een dialoog biedt plaats aan de meningen en gevoelens van iedere spreker. En verschaft inzicht in...

Het geloof in cultuurmetingen en -verandering als middel tegen alle kwalen blijft hardnekkig. En het wordt steeds gekker. Is dat zorgelijk? Of is het...

Interne adviseurs hebben het niet makkelijk. Ze moeten bruikbare adviezen uitbrengen in een organisatie waar ze zelf bij horen. Maar waar horen ze...

Goed communiceren begint met goed luisteren. Best lastig op de werkvloer, met al die hedendaagse ruis. Pratende collega's, overleg, e-mails die om...

Mindmapping is een techniek die het leven eenvoudiger maakt. Ook in een zakelijke setting is dat vaak geen overbodige luxe.

U kent ze beslist. Van die mensen die altijd negatief blijven. Ze blijven gefixeerd op problemen en op hun gevoelens daarover, zonder actie te...

Niet luisteren. Conflicten uit de weg gaan. Intimideren. Schofferen. Met andermans veren pronken. Wat kunt u doen als het niet botert met uw baas?